一般情況下是管路上的三通閥的問(wèn)題。顧名思義，三通閥的原理就是把一根管子送來(lái)的冷氣，一處分到冷凍一處分到冷藏室。既然冷凍室正常就說(shuō)明冰箱制冷正常，到三通閥的冷氣也正常，只是沒進(jìn)冷藏室而已，沒冷氣進(jìn)入自然不保鮮。就你的條件而言，我給個(gè)方法試試看：斷開電源，打開箱門，拿出所有東西，使其自然放置3天，擦除所以水氣。然后再通電試試。如果還是不行，就只有請(qǐng)專業(yè)人士處理了。
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