(一)現場安排。對于攤位相對較小而參展人員較多的企業(yè)來說,在展會現場和觀眾洽談的空間會顯得比較狹窄、擁擠,很難實現交易的順利進行,有必要在展館周圍的賓館、酒店租用會議室,或者在下榻的賓館的房間與客戶接洽,這不僅可以創(chuàng)造較為寬松的環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時間更廣泛、更深入地接觸經銷商。
?。ǘ┙y(tǒng)一應對。洽談的原則是所有的人都應統(tǒng)一口徑,不能出現*政策不一致的錯誤,否則會招致客商的不滿。這就需要事前的溝通,就引起誤解的*政策進行深入的交流,某一具體問題該使用什么樣的說辭,面對不同經銷商該如何處理,這都需要給出細致明確的方案。
?。ㄈ┖侠矸峙?。根據參展人員的能力、經驗,分配工作任務,商務談判、對外聯絡、后勤保障、展會信息搜集等,凡事都應具體到人,主次分明,這樣才能在實戰(zhàn)中分工合作,相輔相成。
?。ㄋ模┬蜗蠖Y儀。任何一個參展人員都是代表企業(yè)面對客戶,個人行為舉止如何,對企業(yè)品牌而言,并非小事一樁。做市場首先是做人,經銷商再有實力,如果素質太差就不能將其發(fā)展為*商;同樣,好的經銷商也會這樣考察企業(yè)。員工的素質反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經銷商也會敬而遠之。因此,所有參展人員都應注意自身形象,面對客戶不卑不亢。在衣著上,是統(tǒng)一穿著企業(yè)商務裝。
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一般現場施工程序包括以下幾個方面:檢查位置;測量面積;核對圖紙,圖紙上沒有的柱、管,在實際場地上也應該沒有,萬一有,設計人員與施工者要立即調整設計,同時查明責任;明確電源、水源,*等設施的接點;劃出關鍵點、線,以便施工有方位基準;將施工材料有計劃地堆放在場地,盡量避免在施工工程中移動施工材料,以提高施工效率;鋪電線電纜和管道,鋪地毯,并在地毯上覆蓋塑料膜,若是雙層展臺,由五金工施工,木工搭展架,電工拉線,水暖工接水,漆工油漆;懸掛招牌、文圖,放置展具;布置展品,布置問訊臺、辦公室、接待室,布置花草,揭掉塑料膜,清掃展臺。展會裝修需要注意的是,在施工期間,不要安排展臺人員到現場。否則無經驗的展臺人員會覺得驚慌,并且會亂提要求,擾亂施工正常秩序,這是參展商要牢記的一點。
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受時間和費用限制,現場施工時間越短越好。現場施工時間很緊、費用很高,因此設計人員做各項工作都要力求準確,避免差錯、避免修改、避免返工。如果責任是施工者的,責任及費用由其承擔,但是仍要注意時間。施工者可以承擔施工責任,但是施工失誤造成展示效果很差甚至造成展示失敗則是參展企業(yè)的苦果。展會裝修施工時大家都在趕進度,工作常常交叉進行,因此指揮、協(xié)調工作非常重要。施工時還需要注意一些問題:搭建期間,展館極為忙亂,早晨早一點趕到并迅速記住施工人員的名字。注意、尊重施工人員,他們的效率會更高些。給他們明確的指示及清楚的圖紙,并予以監(jiān)督,適時提供飲料,并在做完一項工作時給予表揚;要協(xié)調安排好展架、道具,按時送到展場,計劃并監(jiān)督拆包、放置;現場要有清潔工,隨時清掃。
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